保洁
保洁什么意思
简要:保持清洁:保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。同时也是全民生活水平提升的一个重要证明。
拼音:bǎo jié
英文:House Keeping
组词:保洁车、保洁人员、保洁阿姨、保洁公司。
例句:加强公园的保洁工作;这位保洁阿姨看起来很年轻;请问你们保洁公司有多少钱保洁员?
保洁两大类
一、家庭类保洁
1、家庭开荒保洁一般是指新房装修或粉刷后的第一次全面彻底的保洁。
2、家居保洁是指人住后的日常清洁维护,例如擦玻璃、地板打蜡、清洗油烟机等。
3、家庭保洁分为家庭日常保洁、深度保洁、开荒保洁(装修后的第一次保洁);
4、各类家庭家电家具清洗也是属于家庭类保洁服务;
二、商业类保洁
1、大型开荒保洁,即楼宇竣工后的第一次清洁服务;
2、各单位日常保洁托管,承接各个单位卫生保洁;
3、高空外墙清洁,定期定季;
4、虫控消杀,除四害,即苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂;
5、绿植租赁;
6、大型酒店、饭店油烟机清洗;
7、各种广告牌清洗;
8、市政环卫保洁;
9、大理石翻新及结晶保养;
10、大型水晶灯吊灯清洁;
保洁行业的现状
1、以传统保洁方式为主,家政,散兵游勇式的保洁队伍在大,中城市异常活跃,保洁水平低,服务领域狭窄;
2、现阶段,是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期.由于世界清洗行业精良的保洁设备,优质的保洁药剂纷纷进入中国市场,理论专业的清洗技术经过实践更具有实战性,专业性,传统保洁方式将逐渐退出市场;
3、保洁行业发展的鼎盛时期,诚信保洁企业的崛起和保洁设备用品的长足发展,人们普遍会认同专业品牌服务的理念,专业保洁时代即将到来;
保洁服务项目
1、开荒保洁服务项目
天花板保洁、厨卫墙壁清洁、所有家具内外侧清洁、家电表面擦拭清洁、地面清洁、门窗双面擦拭清洁;
2、日常家庭保洁
天花板保洁、厨卫墙壁清洁、所有家具表面清洁、家电表面擦拭清洁、地面清洁、门窗双面擦拭清洁;
3、单位保洁服务项目
天花板保洁、厨卫墙壁清洁、所有家具表面清洁、家电表面擦拭清洁、地面清洁、门窗双面擦拭清洁、地毯清洗、沙发清洗、石材保养、外墙清洗、地砖清洗、窗帘清洗、地板打蜡等;
4、外包类保洁服务项目
医院、办公室、写字楼、小区、学校、会所、酒店等场所越来越多的单位会将保洁外包给专业的第三方外包保洁公司。主要服务项目根据场景的不同服务项目也有很大的差距。比如医院保洁涉及外围清扫、医疗垃圾清运、生活垃圾清运等。而在其他地方则不会有类似的服务项目。
(1)医院保洁主要包括:保洁负责范围内清洁卫生包括:地面、走廊、楼梯、天花、内墙、玻璃、窗户、门、桌、柜、椅、治疗车、病历柜、室内家具、高处灯具、普通电器表面、设施设备表面(精密医疗仪器除外)、消防柜表面、空调出风口、垃圾桶、花盆、宣传栏、病房卫生间、病区公共卫生间、公共厕所、电梯、公共通道、露天座椅、公共场所垃圾桶、医院院落、绿化带捡拾生活垃圾、道路、等保洁工作;
(2)办公室保洁主要包括:每日上班期间保洁人员应每日定期对办公楼内公共卫生间、会议室、活动室和公共设备设施的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。
(3)小区每天的保洁服务内容包括了对垃圾的清运、垃圾箱的清洗和公共走廊、自行车停放处、绿化带、露天娱乐配套设施等区域的清扫工作,同时还需负责楼道扶手。单元防盗门、指示牌与休息椅等公用设施的擦洗工作;小区每周的保洁服务内容包括了楼道内墙面、天台等区域的清扫工作,同时还需负责消灭蚊虫、地面打蜡等工作。
(4)学校保洁包括:综合楼、教学楼、学术报告厅、法纪楼等室内公共区域及教室、会议室、候会室、报告厅、展览馆、档案馆、图书馆、功能室等室内区域的清洁卫生。
(5)酒店保洁主要包括:换补房间内租摆及小吧台的酒水、饮料、餐厅的卫生保洁、窗户、餐具用后的清洗消毒、公共区域的卫生保洁、客房和餐厅以外的其它公共区域,主要包括:大堂、会议厅、楼道、楼梯、电梯、公共卫生间、楼外广场、绿地、外墙墙面、停车场、娱乐场所等。这些部位的卫生保洁也是酒店为宾客服务的一项重要工作内容。每一个酒店都应设有负责卫生保洁工作的部门,根据酒店和物业管理企业的具体情况制定严格的卫生保洁规范要求、岗位职责、操作规程和达到标准,具体内容应尽可能细化,便于操作。
保洁常用工具
水桶、超细纤维毛巾、百洁布、上水器、垃圾袋、扫帚、笤帚、簸箕、玻璃刮、伸缩杆、工作提示牌、榨水车、拖把、铲刀、尘推、拖布、捡拾器、刷子、喷壶、钢丝球、长柄地刷、口罩、手套、掸子、人字梯、纤维海绵;
保洁其他相关项目
1、清洗服务项目
地毯清洗、沙发清洗、油烟机清洗、窗帘清洗、布艺清洗、地板清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、太阳能清洗、灶具清洗、空调清洗、电脑清洗、饮水机清洗、家具清洗、桌椅清洗、外墙清洗、灯具清洗等等;
2、保养服务项目
地板打蜡、家具护理、石材保养、甲醛治理、室内空气检测等;
3、其他服务项目
管道疏通、房屋修缮、室内装潢、开锁换锁芯、其他高空作业;
保洁服务的标准
一、办公楼保洁标准
1、企业办公楼、接待大厅等公共区域按物业保洁5S管理标准执行并实施落实;
2、保持室内空气清新、干湿适宜,根据季节调整室内温度,适量香薰达到空气清新目的;
3、办公楼公共区域整体环境卫生干净整洁,地面清洁干净无垃圾、无污渍、无水渍;墙面地脚线干净无污渍,门襟干净明亮,大厅门玻璃干净明亮无污渍、无印迹、桌椅摆放整齐干净卫生;
4、办公楼大厅整体干净整洁、窗明几净、绿化植被摆放整齐,无垃圾无杂物无落叶;
5、接待大厅专人负责清洗保洁、整理归位,有访客能热情服务并保持卫生标准;
6、卫生间干净卫生清新无污垢、无异味;洗手池台面、镜面干净明亮无水迹、无污迹无杂物;洗手盆无污渍、水锈渍、无异味;便池及时冲净,无污垢、异味及时清倒纸篓、垃圾桶并及时更换垃圾袋;
二、家庭保洁标准
1 玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2 卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3 厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4 卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点;
5 门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6 地面的标准:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。
三、开荒保洁标准
1、开荒保洁玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2、开荒保洁卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3、开荒保洁厨房标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4、卧室及大厅开荒保洁标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5、门及框开荒保洁标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6、地面的开荒保洁标准:木地板无胶渍、洁净。瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽。石材无污渍、无胶点、光泽度高。
四、医院保洁标准
1、 地面保持干净 , 做到无任何垃圾、污物、痰液等 , 非雨天时保持干爽。
2、地面有废弃杂物要及时清理、保洁。
3、 地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
4、垃圾箱内垃圾每天及时清倒 , 周围无不雅、异味 , 消毒规范。
5、出水渠保持畅通。
6、地面及附设物无明显青苔、杂草。
7、各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。
8、清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
五、酒店保洁标准
1、无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。
2、室内外环境清洁,床上用品清洁,家具设备清洁,卫生间清洁,工 作间、储物室清洁,服务员工作服清洁。
3、茶具饮具消毒、卫生洁具消毒。
4、服务员个人卫生干净。
5、客房卫生每天上午全面清洁一次。
6、包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、储物 室等,实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘,随脏随清洁。
7、床上用品做到一客一换,旅客退房要更换被套、枕套、床单等,常住房的 布草至少三天一换,随脏随换。
8、茶具、饮具在客房的每天撤换,在公共区域的每客一换,撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”。
9、个人卫生做到“三勤”,勤洗澡、理发、勤洗手,剪指甲,勤换衣服。
10、定期喷药物灭害,发现“六害”及时处理。
六、学校保洁标准
1、室内外地面干净整洁,墙壁、栏杆无乱写、乱画、乱涂,无污渍,无水渍,无蛛网积尘;
2、走廊干净,墙面无脚印、脏物;
3、门框、门板、窗框、玻璃干净无污痕;
4、讲台面干净,讲台内物品摆放整齐,无杂物;
5、桌椅摆放有序,课桌内物品摆放整齐,无杂物;
6、门窗干净,无乱贴乱画、无破玻璃;
7、室内标语、守则、课程表等清洁、整齐、统一;
8、清洁工具摆放到位,数量恰当,纸篓内的垃圾不得超过1/2;
9、地面平整清洁,无杂草,无垃圾,无砖头石块,做到天天清扫,无卫生死角;
10、花坛内无杂草,无杂物,爱护树木花草;
11、清洁区内的垃圾桶上无污泥及无乱写、乱画痕迹;
七、小区保洁标准
1、做到“五定”清洁工作做到:定人、定地点、定时间、定任务、定质量,最后考核。
2、做到“六净”清扫保洁标准做到:路面净、人行道净、雨(污)水井口净,树坑墙角、窗台净、果皮箱、垃圾桶净“六无”无垃圾污物杂物、无人畜粪便、无砖瓦矿石块、无碎纸果皮、烟头,无明显浮土悬挂物,无污水、积水脏物。
3、当日清:清运垃圾当日产生当日清理干净,所有清洁工作当日完成。
4、重监督:每日安排管理人员对每个区域保洁工作进行检查,不符合标准及时整改。
5、稳定思想、团结同事、尊重业主、友好相处、有事及时反映给上级领导,准时上下班。
6、按规定着装,男员工常修剪头发,不留长发、胡须、女员工不浓妆艳抹,不涂指甲不戴耳环等夸张饰物。
7、制服及鞋袜应保持统一、整洁及进更换和烫洗,指甲常修剪。
8、态度要友善,面露微笑,不带情绪上班,礼貌用语不离口,不谁用粗言秽语、讥讽同事、业主、不准对同事、业主不礼貌、不理睬。
9、按规定顺序集中存放保洁工具,爱护公共设施,不搞破坏,不准赌博、盗窃和干其它违法事件。
10、工作时间不串岗聊天,不吃零食、不打架斗殴,不得无理顶撞上级领导和业主。
11、不在工作区域大声喧哗、奔跑、认真完成区域内的各项清洁工作,不达标及时整改。
12、每天对小区公共路面进行三次全面清洁,全天巡回保洁,标准是保持园区的全面干净、整洁,每100平米内烟头杂物不超过3处,停留时间不超过30分钟。
13、清除树上或悬挂的垃圾杂物,清抹花台和清洁杂物,清抹休息亭的椅登,儿童游乐设施,园区建筑小品标准是每日清洁,保持无杂物,无污迹,无较厚灰尘。
14、清理路面积水,清洁水系水景上的杂物和及时更换水体,标准是路面无积水,水系水景干净无杂物。
15、清抹小区灯杆、铁栏、扶手、护栏等设施上的积尘,标准是每日清洁,保持无污迹,灰尘等。
16、清除污、雨、水井、沙井、明渠垃圾泥沙,消防栓上积尘的清除,停车场(库)水管管道的清抹,蜘蛛网的清除,标准是每日清洁,保持无污物,无堵塞,无蜘蛛网、无积尘等。
17、每日清运各区域垃圾箱(桶)内的垃圾到小区垃圾房、标准是日产日清,垃圾桶内垃圾随时保持不外露垃圾桶,箱体外部无污迹,随时保持清洁。
18、绿化地每日清洁,标准是无明显大片树叶、纸屑、垃圾袋等杂物,地上无3cm以上的碎石,烟头杂物不超过3处,时间不超过30分钟。
19、每日定时清洁公共卫生间,标准是无痰渍、烟头、杂物、无严重臭味,地面无积水、无污渍、天花板、灯具、墙面门窗无明显污渍、灰尘,镜面整洁、明亮。
20、每日定时清洁值班室、办公室、办公楼、标准是每日分时段进行清洁楼道、地面干净、整洁、无烟头、污渍和杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网,桌、椅、沙发、资料柜等办公用具无灰尘。
21、定时清洁停车场(库)、岗亭和自行车棚,标准是每日清洁、地面无污渍、积水、杂物等,墙面、管道、天花板无较厚灰尘、无蜘蛛网,门窗玻璃无灰尘、棚上无垃圾,蜘蛛网。
保洁的收费标准参考
1、家庭保洁1月1次费用参考:1.5元-2.5元/平米;
2、家庭保洁1月2次费用参考 :1.3元-1.8元/平米;
3、家庭保洁1月3次费用参考 :1.2元-1.5元/平米;
4、家庭保洁1月4次费用参考 :1.0元-1.3元 /平米 ;
5、家庭保洁钟点工费用参考 :35元-60元/人/小时;
6、家庭一次性保洁费用参考:2.5元-5元/平米;
7、企事业单位固定费用参考 :2800元-4500元/人/月;
8、开荒保洁(装修后首次保洁)费用参考:4元-8元/平米;
9、普通灯具保洁费用参考:50元-300元/盏;
10、水晶灯具清洗费用参考:300元起/盏;
11、窗帘清洗费用参考:80元-500元/幅;
12、木地板打蜡费用参考:4元-15元/平米;
13、石材翻新费用参考:35元-60元/平米;
14、石材结晶费用参考:12元-25元/平米;
15、石材打蜡费用参考:10元-20元/平米;
16、外墙清洗费用参考:2元-5元/平米;
17、家庭抽油烟机清洗费用参考:80元-300元/台;
18、商业油烟机清洗费用参考:150元-300元/米;
19、空调清洗费用参考:80元-300元/台;
20、饮水机清洗费用参考:50元-200元/台;
21、电脑清洁消毒费用参考:50元-150元/台;
22、玻璃双面清洁费用参考:8元-15元/平米;
23、雨棚清洗费用参考:100元-2000元不等/个;
24、室内空气净化费用参考:20元-100元/平米;
25、管道疏通费用参考:100元-500元/次;
26、床垫清洗费用参考:200元-400元/个;
27、招牌清洗费用参考:300元-1000元不等/个;
28、洗衣机清洗费用参考:80元-200元/台;
29、冰箱清洗消毒费用参考:80元-150元/台;