banner

保洁外包单位一般存在的问题

保洁外包单位存在的问题

在很多时候,找保洁外包都会考虑对方的一些情况。特别是不好的问题能直接影响到保洁外包服务的整个过程。那么我们今天就来一起扒一扒保洁外包单位存在的问题都有哪些,这些问题对客户都有哪些影响。

1、员工的缺失

这是一个普遍现象,五零后和六零后基本上慢慢的干不了保洁工作了,接下来就剩下七零后和八零后。在七零后和八零后之间,八零后基本上很少有人愿意做保洁工作。所以剩下的七零后并不多。并且也有大部分是不愿意做保洁工作的。导致了很多保洁外包单位招聘不到保洁服务员。这是保洁外包单位的头号问题。

2、不培训就上岗

虽然这不是什么大问题,但是一旦出问题都不小。小的问题就是损坏客户的物品,大的问题可能就涉及到安全层面了。比如不规范操作擦窗户导致双面擦砸坏楼下的汽车玻璃或者砸伤行人。除此之外就是工作没有头绪,效率低下。保洁阿姨累得半死,结果客户看不到想要的效果。主要原因还是保洁外包单位没有给予保洁服务人员专业的培训。

3、未购买保险

前面巧媳妇保洁说了像五零后的人群基本上都是无法购买社保的,主要是超龄的问题。实际上这不是保洁外包单位的问题。但是有的保洁外包单位就连基本的以外保险都没有购买这是非常大的一个问题。一个简单的问题都有可能导致一家保洁公司倾家荡产。

4、服务质量持续变低

部分保洁外包单位存在一个较为普遍的问题就是一开始服务质量非常好,时间久了就慢慢的将质量给变低了。一方面是保洁外包单位培训和监督不到位。一方面是保洁服务员自身的问题。当然更多的还是在保洁外包单位而非保洁服务员。

保洁外包的优势

一、物业保洁外包可以降低成本

源于专业化分工带来的效率提高,尤其是在保洁方面专业化的只是和经验。通过承揽较多外包服务,他们可以通过规模经营的实现而获得比单个企业生产高得多的经营效率。通过专业保洁公司提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用,如培训、内部管理费用。从目前外包前后的费用对比来看,大部分项目在外包前后,保洁费用都由较大幅度的下降。

2、提高保洁业务专业性降低人员管理的难度

保洁外包单位体现专业性。由于保洁工作的性质,觉得其实个劳动密集型的行业。保洁员人数通常占到项目人数的百分之三十左右,对这部分人员的培训和管理是需要投入大量的资源的。并且由于人员数量增加,也会带来管理难度的增加。

3、集中资源提高核心业务的竞争优势

客户自己可以专注于自身核心业务。保洁业务因极易被模仿和替代,不能成为企业的核心业务,将此类非核心业务外包给专业保洁公司完成,就可以集中精力实现对业务流程,人员配置的整合,强化客户服务工作,提高竞争优势,保持自身的持续和稳定发展。

保洁业务外包的缺点

对于保洁外包可能会出现,保洁服务人员不足的情况,大多数保洁公司在接到保洁之后。都会想一切办法减少人员的配置。在甲方查岗是则临时招人代替。从而赚取保洁人员数量的差价。另一方就是如果找到不专业的保洁公司会经常面临更换保洁公司的情况。

保洁外包的注意事项

1、查看资质查看该保洁外包公司是否有工商部门颇发的营业执照,是否有注册资本,是否有税务部门颇发的税务登记证。

2、选择合适、靠谱的选择保洁外包公司的话尽量选择像巧媳妇这样的信誉好,服务规范的保洁公司。

3、在签订保洁外包合同的时候尽量把你的顾虑全部提出了,让保洁外包单位清楚的核心关注点是什么。

4、找有类似案例的外包单位,更能清楚你的保洁需求。

5、不要贪图便宜盲目选择保洁外包公司,要知道一旦签订合同服务期限一般是一年。

6、如果需要专票,必须找大型靠谱的。不然无法完成抵税申请;

7、如果合同金额较大,可以安排时间实地考察保洁外包公司。

保洁外包